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Lisa Paryaj

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment Lisa Paryaj collecte, utilise et protège vos données personnelles en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

1. Informations du responsable du traitement des données

Lisa Paryaj (« nous », « nos » ou « Société ») est le responsable du traitement responsable de vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer une expérience positive sur notre plateforme.

Coordonnées

Email : support@lisaparyaj.com

Délégué à la protection des données (DPD) : dpo@lisaparyaj.com

Adresse : Port-au-Prince, Haïti

2. Collecte de données

Nous collectons des informations personnelles pour fournir des services de paris sportifs, respecter les obligations légales et améliorer notre plateforme. Les types de données que nous collectons incluent :

Catégories de données personnelles

Catégorie de données Exemples Objectif
Informations d'identité Nom complet, date de naissance, nationalité Vérification de compte, confirmation d'âge, conformité
Informations de contact Email, numéro de téléphone, adresse postale Gestion de compte, communications, support
Informations financières Détails du mode de paiement, historique des transactions, solde du compte Traitement des dépôts/retraits, prévention de la fraude
Vérification d'identité Carte d'identité, passeport, preuve d'adresse Conformité KYC, vérification d'identité
Données comportementales Historique des paris, activité du compte, préférences Amélioration du service, détection de fraude, personnalisation
Informations techniques Adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies Sécurité de la plateforme, optimisation des performances

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalités légitimes

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs juridiques suivants :

5. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager les informations avec les parties suivantes :

Destinataires des données

Tous les destinataires tiers sont liés par des accords de confidentialité et ne doivent traiter les données que selon les instructions de Lisa Paryaj.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, maintenir la sécurité et analyser l'utilisation de la plateforme. Veuillez vous référer à notre Politique de Cookies pour des informations détaillées sur les types de cookies que nous utilisons et comment les gérer.

Catégories de cookies

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Les périodes de rétention varient selon le type de données :

Une fois la période de rétention expirée, les données sont supprimées de façon sécurisée ou anonymisées, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

8. Vos droits relatifs aux données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant. Nous fournirons une copie de vos données dans un format clair et compréhensible dans les 30 jours.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes. Veuillez mettre à jour vos informations dans vos paramètres de compte ou nous contacter pour obtenir de l'aide.

Droit à l'oubli (droit d'effacement)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des limitations légales et contractuelles. Nous pouvons conserver les données nécessaires à la conformité ou à la résolution de litiges.

Droit de limiter le traitement

Vous pouvez demander que nous limitons le traitement de vos données pendant que nous enquêtons sur votre demande ou validons l'exactitude des informations.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, pour transférer vers un autre prestataire de services. Nous fournirons cela dans les 30 jours suivant votre demande.

Droit de retirer le consentement

Si vous avez donné votre consentement pour les communications marketing ou le traitement non essentiel, vous pouvez le retirer à tout moment en nous envoyant un email ou en cliquant sur « Se désabonner » dans nos communications.

Droit d'objection

Vous pouvez vous opposer au traitement à des fins marketing ou à d'autres utilisations non essentielles. Nous honorerons votre objection à moins que nous ayons une obligation légale de continuer.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à dpo@lisaparyaj.com avec votre demande et une preuve d'identité. Nous répondrons dans les 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction :

Mesures de sécurité

Bien que nous utilisions des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, aucun système n'est complètement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à protéger vos identifiants de compte.

10. Liens vers des tiers et services externes

Notre Plateforme peut contenir des liens vers des sites web de tiers et des services externes. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux sites web externes. Nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites web de tiers ou des services.

11. Confidentialité des enfants

La Plateforme Lisa Paryaj n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte. Les parents ou tuteurs qui soupçonnent qu'un enfant a accédé à notre plateforme doivent nous contacter immédiatement.

12. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées à, stockées dans et traitées dans des pays autres qu'Haïti, y compris des pays qui peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données. En utilisant la Plateforme Lisa Paryaj, vous consentez à ces transferts internationaux. Nous garantissons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données pendant ces transferts.

13. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Nous vous notifierons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ». L'utilisation continue de la Plateforme après les changements constitue votre acceptation de la politique révisée.

Dernière mise à jour : Avril 2025

14. Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email : support@lisaparyaj.com

Délégué à la protection des données (DPD) : dpo@lisaparyaj.com

Chat en direct : Lundi-vendredi 8h00-17h00, samedi 9h00-13h00 (heure d'Haïti)

Nous répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données dans votre juridiction.